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隐私政策

你在使用 Go Motion 制作视频时,我们如何收集、使用、共享和保护你的信息。

最近更新: 2026-10-23

本隐私政策说明 Go Motion(下称"Go Motion"或"我们")在你访问我们的网站、使用 Go Motion 工作台制作视频(下称"本服务")时如何处理你的个人信息。如有疑问,请发邮件至 support@gomotion-ai.app。

我们收集的信息

你提供给我们的信息

  • 账号信息:你用邮箱注册或通过 Google、GitHub 登录时提供的邮箱地址、名字和头像。
  • 你的内容:主题、脚本、文章、旁白录音、图片等你上传的文件,你作为风格参考粘贴的 YouTube 链接,以及由这些内容生成的项目、镜头、字幕和视频。
  • 客服消息:你通过工单或邮件发给我们的内容,包括附件。
  • 支付信息:付款由 Stripe 处理。我们会收到订单、金额、币种和支付状态,但不会获得你的完整卡号。

自动收集的信息

  • 使用数据:访问的页面、使用的功能、运行的任务、积分流水,以及错误和性能日志。
  • 设备数据:IP 地址、浏览器类型、操作系统和语言。
  • Cookie:见下文"Cookie 与统计分析"。

我们如何使用信息

  • 创建你的账号、完成登录,并保存你的项目。
  • 运行你发起的任务:撰写脚本、查找素材、生成旁白和字幕、渲染并导出视频。
  • 处理付款、维护积分余额,并发送收据和服务通知。
  • 回复客服请求,排查失败的任务。
  • 保障本服务安全,防止欺诈和滥用免费积分,执行我们的服务条款。
  • 了解本服务的使用情况并加以改进。
  • 履行法律、税务和会计义务。

我们不会出售你的个人信息,也不会用你的项目训练我们自己的 AI 模型。

在适用 GDPR 或类似法律的地区,我们处理信息的法律依据是:履行与你的合同(提供本服务)、我们的正当利益(安全、防欺诈、改进服务)、你的同意(在需要征得同意时使用的可选统计 Cookie),以及法律义务。

我们如何共享信息

我们只与协助运营 Go Motion 的服务商共享信息,而且只提供每项任务所需的部分:

  • 托管与存储:Cloudflare 托管本服务并存储媒体文件;数据库服务商存储账号和项目记录。
  • 支付:Stripe 处理付款,并按其自身的隐私政策处理卡片信息。
  • AI 模型服务商:OpenRouter、fal 等服务会收到任务所需的文字、音频或图片(例如需要配音的一句脚本,或需要转写的一段录音),并返回结果。我们不会把你的邮箱地址或支付信息发给它们。
  • 转写与参考视频:Supadata 和 YouTube API Services 用于读取你作为参考粘贴的 YouTube 视频的公开信息和字幕文本。
  • 素材库:Pexels、Pixabay、Unsplash、NASA、Internet Archive 和 Wikimedia Commons 只会收到根据你的脚本生成的搜索词,不会收到你的个人信息。
  • 登录与邮件:你选择用 Google 或 GitHub 登录时的对应服务,以及用于发送账号和服务邮件的邮件服务商。
  • 统计分析:启用时使用的统计工具,例如 Google Analytics 或 Plausible。

此外,在法律要求时、为保护 Go Motion、用户或他人的权利、安全或财产时,或在合并、收购、资产出售中,我们也可能披露信息;发生后一种情况时,本政策继续适用于你的信息。

YouTube API Services

Go Motion 使用 YouTube API Services 查询你引用的公开 YouTube 视频,不会访问你的 YouTube 账号。Google 对这些数据的处理见 Google 隐私权政策,使用这些功能还须遵守 YouTube 服务条款。

Cookie 与统计分析

我们会使用本服务正常运行所必需的 Cookie,例如保持登录状态的 Cookie 和记住语言设置的 Cookie。启用统计分析时,统计 Cookie 或类似技术会帮助我们统计访问量、了解哪些页面被使用。你可以在浏览器设置里阻止或删除 Cookie,但工作台需要登录 Cookie 才能使用。

信息保存多久

  • 账号信息和项目在你的账号有效期间一直保存。
  • 你删除项目或文件后,它会立即从工作台消失,存储中的文件随后很快会被删除。
  • 你要求删除账号后,我们会在 30 天内删除你的个人信息和内容,但法律要求保留的记录(例如支付和税务记录),以及处理纠纷或防止欺诈所需的信息除外。
  • 日志只在安全和排查问题所需的期限内保存。

我们如何保护信息

访问本服务全程使用 HTTPS。你上传的文件和渲染出的视频保存在私有存储中,通过短时有效的签名链接打开。只有确有需要的人员才能访问生产系统。任何传输或存储方式都无法做到绝对安全,但我们会尽力保护你的信息,并在法律要求时通知你数据泄露事件。

跨境传输

我们的服务商可能在美国和其他国家处理信息。在法律要求时,我们会为这些传输采取标准合同条款等保障措施。

你的权利

根据你所在地区的法律,你可能有权访问、更正、导出或删除你的个人信息,反对或限制某些处理,并随时撤回同意。加州居民可以要求了解并删除自己的个人信息;我们不会为跨情境行为广告出售或共享这些信息。如需行使权利,请用账号绑定的邮箱发邮件至 support@gomotion-ai.app。我们会在 30 天内答复,并且不会因为你行使权利而区别对待你。你也可以向当地的数据保护机构投诉。

未成年人

Go Motion 面向 18 岁及以上的用户。我们不会故意收集未满 18 岁人士的信息。如果你认为有未成年人向我们提供了个人信息,请联系我们,我们会将其删除。

政策更新

本服务变化时,我们可能会更新本政策。页面顶部的日期表示最新版本。如有重大变更,我们会在生效前通过邮件或在工作台内通知你。

联系我们

如对本政策或你的信息有任何疑问,请发邮件至 Go Motion:support@gomotion-ai.app。